.Nossos serviços

.Nossos serviços

Entre em contato conosco se precisar enfrentar qualquer uma das seguintes tarefas com garantia total. 

Transformar digitalmente é reinventar-se através do uso da tecnologia. 
A transformação digital envolve trabalhar em diferentes áreas organizacionais para: 
  • fazer as coisas melhor (mudança operacional) 
  • fazer as coisas de forma diferente (interrupção devido ao deslocamento tecnológico) 
  • fazer coisas diferentes (transformação do modelo de negócios). 
Fazer um ponto e separado!. Ajudaremos você a reduzir o tempo de integração no seu processo de transformação digital.

Novo serviço para usuários do 3Shape TRIOS®

Serviço ITDent TSO e TCS

Se você tiver um scanner intraoral 3Shape, suas opções de suporte são:

  1. Continue com a assinatura anual do fabricante (3Shape) em sua modalidade TRIOS® Care.
  2. Desative o pagamento da assinatura anual e mude para TRIOS®Only.
  3. 3. Para os clientes que pretendem continuar a receber o nosso apoio, subscrevam o nosso serviço TSO (Trios Support Only) ou TCS (Trios Care Support), para quem já subscreveu o TRIOS® Care.

Na tabela você pode ver as opções que cada modalidade inclui, bem como seu custo.

.Soluções de TI

Oferecemos serviços profissionais aos nossos clientes a partir de duas abordagens diferentes: 
  • Adoção de tecnologias facilitadoras para a transformação digital de seus negócios.
  • Aconselhamento sobre processos e metodologias que permitem às empresas superar com sucesso a transformação digital.

.Consultoria

A transformação digital é uma necessidade para ser mais competitivo, flexível e eficiente em seus negócios. Para isso, oferecemos: 
  • Auditoria de redes e sistemas
  • Análise de processos de negócios
  • Integração de soluções de rede, sistemas e cibersegurança
  • Formação e associação

.Cibersegurança

O único objetivo é garantir sempre a disponibilidade dos serviços e a confidencialidade e integridade dos dados. Para isso, oferecemos os seguintes serviços para minimizar os riscos digitais. 
  • Segurança de perímetro usando NGFW / UTM
  • Acesso remoto por túneis VPN SSLS 
  • Sistemas IDS / IPS para evitar intrusões
  • Dispositivos de usuário gerenciado centralmente
  • Filtragem de conteúdo 
  • Prevenção de vazamento de dados 
  • Criptografia de dados 
  • Gerenciamento e controle de acesso e identidade
  • Backups de armazenamento

.Soluções Audiovisuais

Melhore a experiência do usuário com soluções audiovisuais inovadoras. 
  • Salas de reunião, armários, salas de espera e atendimento ao paciente 
  • Teletrabalho e videoconferência 
  • Serviços de streaming (off-line) 
  • Tele-treinamento (on-line)

.Suporte técnico

Suporte técnico tradicional para clínicas e laboratórios dentários: 
  • serviço telefônico 8x5 (das 9:00 às 18:00) 
  • Ferramentas de diagnóstico 
  • Relatórios mensais 
  • Serviço baseado em SLAs (níveis de contrato de serviço) 
O suporte proativo antecipa todas as possíveis falhas e problemas que podem aparecer nos sistemas, minimizando os impactos: 
  • Atualização de software 
  • Monitoramento, verificação e aprimoramento de sistemas e redes 
  • Gerenciamento de backups
  • Gerenciamento de antivírus 
  • Análise do desempenho de sistemas e redes
  • Monitoramento de incidentes

.Serviços gerenciados

Continue seus negócios com os seguintes serviços de valor agregado: 
  • Gerenciamento remoto de infra-estruturas, sistemas e redes 
  • Monitoramento, supervisão e vigilância 
  • Análise de eventos
  • Verificação de políticas de segurança e backup.
Se você deseja obter mais informações .sobre nós e nossas histórias de sucesso, acesse
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