.Nossos serviços
Entre em contato conosco se precisar enfrentar qualquer uma das seguintes tarefas com garantia total.
Transformar digitalmente é reinventar-se através do uso da tecnologia.
A transformação digital envolve trabalhar em diferentes áreas organizacionais para:
- fazer as coisas melhor (mudança operacional)
- fazer as coisas de forma diferente (interrupção devido ao deslocamento tecnológico)
- fazer coisas diferentes (transformação do modelo de negócios).
Fazer um ponto e separado!. Ajudaremos você a reduzir o tempo de integração no seu processo de transformação digital.
Novo serviço para usuários do 3Shape TRIOS®
Serviço ITDent TSO e TCS
Se você tiver um scanner intraoral 3Shape, suas opções de suporte são:
- Continue com a assinatura anual do fabricante (3Shape) em sua modalidade TRIOS® Care.
- Desative o pagamento da assinatura anual e mude para TRIOS®Only.
- 3. Para os clientes que pretendem continuar a receber o nosso apoio, subscrevam o nosso serviço TSO (Trios Support Only) ou TCS (Trios Care Support), para quem já subscreveu o TRIOS® Care.
Na tabela você pode ver as opções que cada modalidade inclui, bem como seu custo.
.Soluções de TI
Oferecemos serviços profissionais
aos nossos clientes a partir de duas abordagens diferentes:
- Adoção de tecnologias facilitadoras para a transformação digital de seus negócios.
- Aconselhamento sobre processos e metodologias que permitem às empresas superar com sucesso a transformação digital.
.Consultoria
A transformação digital
é uma necessidade para ser mais competitivo, flexível e eficiente em seus negócios. Para isso, oferecemos:
- Auditoria de redes e sistemas
- Análise de processos de negócios
- Integração de soluções de rede, sistemas e cibersegurança
- Formação e associação
.Cibersegurança
O único objetivo é garantir sempre a disponibilidade
dos serviços e a confidencialidade
e integridade
dos dados. Para isso, oferecemos os seguintes serviços para minimizar os riscos digitais.
- Segurança de perímetro usando NGFW / UTM
- Acesso remoto por túneis VPN SSLS
- Sistemas IDS / IPS para evitar intrusões
- Dispositivos de usuário gerenciado centralmente
- Filtragem de conteúdo
- Prevenção de vazamento de dados
- Criptografia de dados
- Gerenciamento e controle de acesso e identidade
- Backups de armazenamento
.Soluções Audiovisuais
Melhore a experiência
do usuário com soluções audiovisuais inovadoras.
- Salas de reunião, armários, salas de espera e atendimento ao paciente
- Teletrabalho e videoconferência
- Serviços de streaming (off-line)
- Tele-treinamento (on-line)
.Suporte técnico
Suporte técnico tradicional para clínicas e laboratórios dentários:
- serviço telefônico 8x5 (das 9:00 às 18:00)
- Ferramentas de diagnóstico
- Relatórios mensais
- Serviço baseado em SLAs (níveis de contrato de serviço)
O suporte proativo
antecipa todas as possíveis falhas e problemas que podem aparecer nos sistemas, minimizando os impactos:
- Atualização de software
- Monitoramento, verificação e aprimoramento de sistemas e redes
- Gerenciamento de backups
- Gerenciamento de antivírus
- Análise do desempenho de sistemas e redes
- Monitoramento de incidentes
.Serviços gerenciados
Continue seus negócios com os seguintes serviços de valor agregado:
- Gerenciamento remoto de infra-estruturas, sistemas e redes
- Monitoramento, supervisão e vigilância
- Análise de eventos
- Verificação de políticas de segurança e backup.
